usability-test-plan 是把可用性研究排成可执行计划的 Skill。它从要回答的问题出发,组织参与者条件、真实任务、主持方式、观察记录与分析安排。
先决定是要发现操作困难,还是比较两个方案;方法和样本随问题变。原文五到八人的建议不是统计代表性保证,任务用时和成功率也要有明确起止与判定。
提供设计、目标人群和研究目的,可得到计划及试跑检查项。先试一场,查任务是否诱导答案、录制是否可用、流程是否能走完;口述思考可能影响时长,量表分数也不能代替观察到的具体困难,结果需按实际研究条件解释。