journey-map 是画一类用户从开始到结束体验的 Skill。它围绕具体情境，把阶段、目标、触点、行动与困扰串起来，找决定体验的关键时刻。
同一产品的新用户和熟练用户可能走不同路线，不能把所有人拼成一条“平均旅程”。边界先说清，原文五到七阶段是组织参考，不必硬拆每个任务。
提供研究、用户类型和体验范围，可得到现状地图与机会排序。情绪曲线要有访谈或观察依据，推测另作标记；漂亮的曲线不是用户真实感受的证明，候选改进也要核影响和可行性，不能只凭图上最低点就决定全部优先级。
改用户体验用这Skill画旅程
绘制单一用户旅程地图，涵盖触点和痛点。
分类：设计创作
来源仓库：owl-listener/designer-skills
适合用来做什么
- 绘制一个用户从注册到首次购买的用户旅程地图。
- 分析一下用户在使用我们APP时的主要接触点和痛点。
安装 journey-map
npx skills add https://www.iskills.cc/skills/owl-listener/designer-skills/journey-map/SKILL.md在本机终端执行安装命令。安装前请阅读原始说明，确认所需工具、账号和权限。