deepline-feedback 是帮助用户向 Deepline 团队提交问题或产品反馈的 Skill。除了反馈文字,它还会按流程附带环境信息和当前会话记录,让支持人员更容易理解问题发生的上下文。
比如只说“流程坏了”,对方很难知道是哪个步骤、在哪种环境里失败。会话记录可能补上操作经过,环境信息则提供排查线索,减少反复描述现场的工作。
但这也意味着发送范围不止你写的一句话。原文要求先说明会发送反馈、环境信息和当前会话,再取得确认;如果取消,就不发送。使用前应检查记录是否包含不打算共享的内容。
反馈文字和会话上传是分别执行的步骤。遇到会话文件无法找到时,需要据实际结果说明哪部分成功、哪部分没有提交,不能只因反馈命令成功就宣称完整现场已送达。
这款 Skill 面向已经使用 Deepline 的人,依赖其命令行和授权。它整理的是支持工单所需的信息,并不替支持团队修复故障。