persona-sales-ops 是面向销售运营的 Google Workspace 工作指引 Skill，帮助 AI 处理客户会议准备、跟进邮件、商机记录和方案资料。你提供客户相关日程、待处理邮件、跟踪表和文件位置，就能让这些动作围绕同一客户展开。
客户电话之前，它会从日历读取下一场会议的参会者与议程信息。通话之后，可以把商机变化追加到表格，将需要继续处理的邮件转成任务，并把准备好的方案上传到 Drive。
这些都是具体的协作动作。邮件转任务只是用主题和摘要建一条记录；报价文件上传也不等于客户已经收到，分享权限和通知仍需处理。
原文把每周汇总称作销售管道概览，但对应工具实际汇总本周会议和未读邮件，不能直接给出成交预测或商机阶段分析。要做销售进度判断，仍需读取真实的商机表或客户管理系统数据。
如果团队正在靠 Google 工具跟客户，这款 Skill 可以减少会议、邮件和资料之间的手工交接。它需要 gws 及相关授权，适合辅助既有销售流程，不应被当作一套已经连好的客户管理系统。